اعتبارسنجی گشت‌زنی در نئوگارد چگونه کار می‌کند؟

اعتبارسنجی گشت‌زنی در نئوگارد چگونه کار می‌کند؟

در گزارش‌های گشت‌زنی نئوگارد، علاوه بر مشاهده زمان انجام گشت، نام نگهبان و نقاط بررسی‌شده، می‌توانید صحت انجام گشت‌زنی را نیز بررسی کنید.

قابلیت اعتبارسنجی به مدیران و مسئولان حراست کمک می‌کند تشخیص دهند که آیا تگ‌های QR یا NFC واقعاً در محل نصب‌شده اسکن شده‌اند یا خیر.

در این راهنما با نحوه مشاهده گزارش گشت‌زنی، مفهوم اعتبارسنجی و معنی رنگ‌های مختلف نقاط روی نقشه آشنا می‌شوید.

گزارش گشت‌زنی چه اطلاعاتی نمایش می‌دهد؟

در صفحه گزارش گشت‌زنی، فهرست گشت‌های انجام‌شده نمایش داده می‌شود.

برای هر گشت می‌توانید اطلاعاتی مانند موارد زیر را مشاهده کنید:

• نگهبان یا کاربری که گشت را انجام داده است
• تاریخ انجام گشت
• ساعت شروع و پایان گشت
• تعداد نقاط گشت‌زنی بررسی‌شده
• وضعیت اعتبارسنجی گشت
• جزئیات نقاط ثبت‌شده در طول گشت

با کلیک روی هر ردیف از جدول گزارش‌ها، می‌توانید جزئیات همان گشت و محل اسکن شدن را مشاهده کنید.

اعتبارسنجی گشت‌زنی چیست؟

در یک سیستم گشت‌زنی، صرفاً ثبت شدن اسکن یک QR Code یا تگ NFC به این معنی نیست که نگهبان الزاماً در محل واقعی نقطه گشت حضور داشته است.

برای مثال ممکن است تگ از محل اصلی خود جدا شده باشد یا تصویر QR Code در اختیار فرد دیگری قرار گرفته باشد.

به همین دلیل نئوگارد هنگام ثبت نقاط گشت، اطلاعات موقعیت مکانی دستگاه را نیز بررسی می‌کند.

سیستم می‌تواند محل اسکن تگ را با مختصات محل نصب نقطه گشت‌زنی مقایسه کند و بر اساس این اطلاعات، وضعیت گشت را ارزیابی نماید.

این قابلیت در نئوگارد با عنوان اعتبارسنجی گشت‌زنی نمایش داده می‌شود.

اعتبارسنجی یک ابزار کمکی برای بررسی گزارش گشت است و باید در کنار شرایط محیطی، دقت GPS دستگاه و سایر اطلاعات گزارش مورد بررسی قرار گیرد.

وضعیت صحیح اعتبارسنجی

🟢 گشت معتبر اگر موقعیت ثبت‌شده هنگام اسکن نقاط با محل تعریف‌شده برای نقاط گشت مطابقت مناسبی داشته باشد، گشت با وضعیت صحیح نمایش داده می‌شود. این وضعیت به این معنی است که بر اساس اطلاعات ثبت‌شده توسط نرم‌افزار، نگهبان نقاط گشت را در محدوده مورد انتظار بررسی کرده است. در این حالت معمولاً بیشتر نقاط گشت دارای موقعیت معتبر هستند.

وضعیت دارای عدم تطابق

🔴 نیازمند بررسی اگر در تعداد قابل توجهی از نقاط، محل اسکن تگ با محل ثبت‌شده برای نقطه گشت فاصله داشته باشد، سیستم گشت را نیازمند بررسی نمایش می‌دهد. این وضعیت می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از جمله: اسکن تگ در مکانی متفاوت از محل نصب جابه‌جا شدن تگ QR یا NFC ضعیف بودن دقت GPS گوشی قرار داشتن نگهبان داخل ساختمان وجود ساختمان‌های بلند یا موانع فیزیکی اختلال موقت در سرویس موقعیت‌یابی دستگاه خاموش بودن یا در دسترس نبودن GPS

بنابراین نمایش وضعیت عدم تطابق به‌تنهایی اثبات‌کننده تخلف نگهبان نیست و بهتر است جزئیات نقاط گشت نیز بررسی شوند.

معنی رنگ نقاط روی نقشه

برای اینکه بررسی گزارش ساده‌تر باشد، نئوگارد نقاط گشت‌زنی را روی نقشه با رنگ‌های مختلف نمایش می‌دهد.

🟢 نقطه سبز — محل اسکن معتبر

رنگ سبز به این معنی است که محل ثبت‌شده توسط GPS هنگام اسکن، با موقعیت تعریف‌شده برای نقطه گشت تطابق مناسبی داشته است. در حالت عادی این وضعیت نشان می‌دهد نگهبان در محدوده همان نقطه حضور داشته و تگ را اسکن کرده است.   وضعیت: معتبر نیاز به بررسی: معمولاً خیر

🔴 نقطه قرمز — اختلاف محل اسکن با محل نقطه

رنگ قرمز زمانی نمایش داده می‌شود که بین موقعیت ثبت‌شده هنگام اسکن و محل تعریف‌شده برای نقطه گشت اختلاف قابل توجهی وجود داشته باشد.   این وضعیت می‌تواند نشان‌دهنده اسکن تگ در محلی متفاوت باشد. البته پیش از نتیجه‌گیری بهتر است مواردی مانند کیفیت GPS، محل قرارگیری نقطه و شرایط محیطی نیز بررسی شود. وضعیت: دارای عدم تطابق نیاز به بررسی: بله

⚫ نقطه خاکستری — اطلاعات موقعیت قابل اعتماد نیست

نقطه خاکستری زمانی نمایش داده می‌شود که نرم‌افزار نتواند اطلاعات موقعیت مکانی قابل اعتمادی برای آن اسکن دریافت کند.   برای مثال ممکن است: GPS گوشی خاموش بوده باشد مجوز دسترسی موقعیت مکانی برای برنامه غیرفعال شده باشد گوشی در محیطی با پوشش ضعیف GPS قرار داشته باشد دقت موقعیت دریافت‌شده بسیار پایین باشد اطلاعات GPS هنگام اسکن در دسترس نباشد در چنین شرایطی سیستم نمی‌تواند با اطمینان محل اسکن را با محل نصب تگ مقایسه کند. وضعیت: نامشخص نیاز به بررسی: در صورت اهمیت نقطه، بله

چگونه محل دقیق اسکن یک نقطه را مشاهده کنیم؟

در صورتی که یکی از نقاط قرمز یا مشکوک باشد، می‌توانید موقعیتی را که هنگام اسکن توسط دستگاه نگهبان ثبت شده است مشاهده کنید.

برای این کار:

1. وارد صفحه گزارش‌های گشت‌زنی شوید.
2. گشت موردنظر را پیدا کنید.
3. جزئیات گشت را باز کنید.
4. نقطه موردنظر را در جدول پیدا کنید.
5. روی آیکون سه‌نقطه (…) کلیک کنید.
6. گزینه «مشاهده محل اسکن» را انتخاب کنید.

پس از انتخاب این گزینه، محل ثبت‌شده هنگام اسکن روی نقشه نمایش داده می‌شود.

با این قابلیت می‌توانید محل واقعی ثبت‌شده توسط دستگاه را با محل تعریف‌شده نقطه گشت مقایسه کنید.

یک مثال ساده

فرض کنید یک نقطه گشت با عنوان «درب ورودی انبار» تعریف شده و یک تگ NFC در آن محل نصب شده است.

نگهبان هنگام گشت، تگ را اسکن می‌کند.

در همان لحظه نئوگارد علاوه بر ثبت زمان اسکن، اطلاعات موقعیت مکانی دستگاه را نیز دریافت می‌کند.

اگر موقعیت دستگاه نزدیک به محل تعریف‌شده برای «درب ورودی انبار» باشد:

🟢 نقطه سبز نمایش داده می‌شود.

اما اگر موقعیت ثبت‌شده فاصله زیادی با محل نقطه داشته باشد:

🔴 نقطه قرمز نمایش داده می‌شود.

و اگر اطلاعات قابل اتکایی از GPS در دسترس نباشد:

⚫ نقطه خاکستری نمایش داده می‌شود.

چرا بعضی نقاط به اشتباه قرمز نمایش داده می‌شوند؟

GPS گوشی همیشه دقت یکسانی ندارد. کیفیت موقعیت‌یابی تحت تأثیر محیط و سخت‌افزار دستگاه قرار می‌گیرد.

برای مثال در شرایط زیر ممکن است موقعیت ثبت‌شده با چند متر یا حتی چند ده متر خطا همراه باشد:

• داخل ساختمان‌ها
• طبقات زیرزمین
• پارکینگ‌های مسقف
• تونل‌ها
• محیط‌های صنعتی
• میان ساختمان‌های مرتفع
• مناطقی با دید محدود به آسمان

به همین دلیل پیشنهاد می‌شود نقاط قرمز را به‌صورت جداگانه بررسی کرده و فقط بر اساس یک اسکن درباره کل گشت تصمیم‌گیری نکنید.

اگر تعداد زیادی از نقاط خاکستری هستند چه کاری انجام دهیم؟

اگر در گزارش‌های یک نگهبان تعداد زیادی نقطه خاکستری مشاهده می‌کنید، ابتدا تنظیمات موقعیت مکانی گوشی را بررسی کنید.

موارد زیر می‌توانند به بهبود وضعیت کمک کنند:

• فعال بودن Location یا GPS گوشی
• دادن مجوز دسترسی موقعیت مکانی به برنامه نئوگارد
• فعال بودن حالت موقعیت‌یابی دقیق
• خارج کردن برنامه از محدودیت‌های شدید مصرف باتری
• استفاده از نسخه به‌روز برنامه
• اطمینان از فعال بودن سرویس‌های موقعیت مکانی دستگاه

در محیط‌های بسته نیز ممکن است دریافت موقعیت دقیق GPS ذاتاً دشوار باشد.

آیا نقطه قرمز به معنی تقلب نگهبان است؟

خیر.

نقطه قرمز در نئوگارد به این معنی است که بین محل تعریف‌شده نقطه و موقعیت ثبت‌شده هنگام اسکن اختلاف وجود داشته است.

این اختلاف می‌تواند ناشی از اسکن در محل دیگری باشد، اما عوامل فنی مانند خطای GPS نیز می‌توانند باعث آن شوند.

به همین دلیل برای بررسی یک گشت بهتر است چند عامل در کنار یکدیگر بررسی شوند:

• تعداد نقاط سبز و قرمز
• میزان اختلاف موقعیت
• زمان انجام گشت
• ترتیب نقاط
• محل دقیق اسکن هر نقطه
• وضعیت GPS دستگاه
• شرایط محیطی محل

وجود تعداد زیادی نقطه قرمز در یک گشت می‌تواند دلیل مناسبی برای بررسی دقیق‌تر گزارش باشد.

جمع‌بندی

قابلیت اعتبارسنجی گشت‌زنی در نئوگارد به مدیران کمک می‌کند علاوه بر اینکه بدانند چه کسی، چه زمانی و چه نقاطی را بررسی کرده است، محل انجام اسکن‌ها را نیز ارزیابی کنند.

معنی وضعیت نقاط به‌صورت خلاصه:

🟢 سبز: محل اسکن با محل تعریف‌شده نقطه تطابق مناسبی دارد.

🔴 قرمز: بین محل اسکن و محل تعریف‌شده نقطه اختلاف وجود دارد و بهتر است بررسی شود.

⚫ خاکستری: اطلاعات GPS کافی یا قابل اعتماد برای اعتبارسنجی وجود نداشته است.

در صورت مشاهده وضعیت مشکوک می‌توانید از طریق گزینه «مشاهده محل اسکن»، موقعیت ثبت‌شده هنگام اسکن را مستقیماً روی نقشه مشاهده و با محل اصلی نقطه مقایسه کنید.

برای نقاط حساس، استفاده از NFC پیشنهاد می‌شود

اگر مجموعه شما دارای حساسیت امنیتی بالایی است یا برخی نقاط گشت در محیط‌هایی قرار دارند که پوشش GPS ضعیف یا غیرقابل اعتماد است، ممکن است استفاده از QR Code به‌تنهایی برای اطمینان از حضور نگهبان در محل کافی نباشد.

فناوری ان‌اف‌سی به دلیل برخورداری از شماره سریال منحصربه‌فرد در تراشه، که قابلیت ویرایش یا کپی‌برداری ندارد، از سطح امنیت و اطمینان بالاتری برخوردار است.

در چنین محیط‌هایی، ترکیب NFC برای تأیید حضور در نقطه و اطلاعات ثبت‌شده توسط نئوگارد می‌تواند روش مطمئن‌تری برای کنترل و ارزیابی گشت‌زنی نگهبانان فراهم کند.